Villa Xaloc

A fantastic family villa in a brilliant location — spacious, well equipped and the perfect base for exploring Menorca. Positive: The property was perfect for our family of five. There was plenty of space, with enough bedrooms for each of our teenagers to have their own room, and having three bathrooms was a massive bonus! The pool was fantastic and provided lots of fun for the whole family. The location was also brilliant, with restaurants and a mini supermarket nearby, and most places on the island were less than a 30-minute drive away, which made it a great base for exploring Menorca. Negative: The only thing we found was that there were quite a lot of ants and flies, although this is understandable given the hot climate and location. When we arrived there were quite a few ants in the kitchen, so we had to buy some ant spray. It would be really useful for the villa to provide some basic ant and fly spray for guests. We actually left the sprays we bought at the villa for the next guests. Other than that, there really wasn’t anything we disliked, and it certainly wouldn’t stop us from booking again.

Estupenda!!!!! Positive: Urbanizacion super tranquila. La casa con todas las comodidades posibles. Super bien equipada y limpia. El personal en contacto en todo momento. Lo aconsejo 100%. Mejor imposible!!!

No alquilen con MENORCA MARAVILLA Negative: En mi estancia ocurrieron varios incidentes. El primero fue que ninguno de los días funcionó el aire acondicionado de una de las habitaciones matrimoniales (justo la que no tenía ventilador). Escribí a la empresa Menorca maravilla para intentar solucionarlo y me pedían que dejara la llave en la caja auxiliar de entrada automática para que un técnico fuera…. Lo hice durante 3 días y no iba el técnico… no me avisaban que no iba y siempre tenía que escribirles yo siempre para preguntar que había pasado hasta que me respondieron que era una placa que estaba dañada y no llegaría a tiempo…. Nos dejaron sin aire toda la estancia… Además de esto durante una noche se nos fue la luz… estuvimos aproximadamente 1 hora sin luz hasta que vimos que se habían caído unos fusibles por la parte externa de la casa. El día 3 se la estancia nos quedamos sin agua en toda la casa… llamo a MENORCA MARAVILLA y me dicen que es un corte de agua se la calle y que NO pueden hacer nada para ayudarnos….. nos quedamos algunos a medio duchar después de llegar de la playa, nos terminamos de duchar con el agua potable de beber y para bajar el inodoro teníamos que llenar los cubos de la fregona con el agua de la piscina para poder bajar lo que hacíamos….. Llame a atención al cliente de booking para buscar alguna solución y ellos todos fueron muy amables pero lo que podían hacer era comunicarse nuevamente con Menorca maravilla que de nuevo le dijo que era un corte de agua de la calle y no podían hacer nada… Menorca maravilla me dijo que iría un técnico a las 7 de la mañana….. técnico que nunca llegó (no vimos, no entró, no saludo)…. A las 8:30 les escribo diciéndole que estoy despierta desde las 7 am esperando al técnico y me dicen que ya fue y vio que todo estaba perfecto….