2.00 ★
Villa
Villa Xaloc
- Villa·8 invités·4 chambres·3 salles de bains
La Villa Xaloc est l'endroit idéal pour passer des vacances inoubliables sur la belle île de Minorque. Située dans un endroit calme et stratégique, la villa offre tout le confort nécessaire pour un séjour relaxant et agréable. La villa dispose de quatre chambres et d'une superficie de 157 m², ce qu...
Agréments
Piscine
Wifi gratuit
Climatisation
Machine à laver
Convient aux enfants
Télévision par câble
Jours disponibles
Commentaires
2.00 (1)·Maria·juin 2025
No alquilen con MENORCA MARAVILLA
Negative: En mi estancia ocurrieron varios incidentes.
El primero fue que ninguno de los días funcionó el aire acondicionado de una de las habitaciones matrimoniales (justo la que no tenía ventilador). Escribí a la empresa Menorca maravilla para intentar solucionarlo y me pedían que dejara la llave en la caja auxiliar de entrada automática para que un técnico fuera…. Lo hice durante 3 días y no iba el técnico… no me avisaban que no iba y siempre tenía que escribirles yo siempre para preguntar que había pasado hasta que me respondieron que era una placa que estaba dañada y no llegaría a tiempo…. Nos dejaron sin aire toda la estancia…
Además de esto durante una noche se nos fue la luz… estuvimos aproximadamente 1 hora sin luz hasta que vimos que se habían caído unos fusibles por la parte externa de la casa.
El día 3 se la estancia nos quedamos sin agua en toda la casa… llamo a MENORCA MARAVILLA y me dicen que es un corte de agua se la calle y que NO pueden hacer nada para ayudarnos….. nos quedamos algunos a medio duchar después de llegar de la playa, nos terminamos de duchar con el agua potable de beber y para bajar el inodoro teníamos que llenar los cubos de la fregona con el agua de la piscina para poder bajar lo que hacíamos…..
Llame a atención al cliente de booking para buscar alguna solución y ellos todos fueron muy amables pero lo que podían hacer era comunicarse nuevamente con Menorca maravilla que de nuevo le dijo que era un corte de agua de la calle y no podían hacer nada…
Menorca maravilla me dijo que iría un técnico a las 7 de la mañana….. técnico que nunca llegó (no vimos, no entró, no saludo)…. A las 8:30 les escribo diciéndole que estoy despierta desde las 7 am esperando al técnico y me dicen que ya fue y vio que todo estaba perfecto….
Bon à savoir
Règles de la maison
Arrivée: 3 pm
Départ: 10 am
Animaux domestiques: interdit
Fumer à l'intérieur: interdit
Politique d'annulation
100% remboursement jusqu'à 14 jours avant arrivée
50% remboursement jusqu'à 7 jours avant arrivée